Vartotojas turi teisę atsisakyti užsakymo per 14 dienų nuo prekių gavimo dienos.
Rekomenduojame naudoti mūsų užsakymo atšaukimo formą, nes tai leidžia greičiau ir paprasčiau apdoroti jūsų atsisakymo prašymą. Atsisakymo prašymą taip pat galite pateikti el. paštu adresu info@mprenkaat.fi.
Atsisakymo prašymą galite pateikti čia: Užsakymo atšaukimas
Pateikdami atsisakymo prašymą, nurodykite savo vardą, el. pašto adresą ir užsakymo numerį. Gavę jūsų prašymą, jį peržiūrėsime kaip įmanoma greičiau. Jeigu prekės jau buvo išsiųstos arba pristatytos, grąžinimo instrukcijas atsiųsime el. paštu.
Grąžinamos prekės turi būti nenaudotos, nepažeistos ir tinkamos perparduoti. Prašome pridėti užsakymo numerį arba kitą informaciją, kuri leistų mums atpažinti užsakymą.
Grąžinimo siuntimo išlaidas apmoka klientas, išskyrus atvejus, kai grąžinimas vykdomas dėl mūsų klaidos arba pristatyta prekė yra netinkama, pažeista ar ne ta, kuri buvo užsakyta.
Pinigai grąžinami tuo pačiu mokėjimo būdu, kuriuo buvo atliktas pirkimas, po to, kai grąžintos prekės yra gautos ir patikrintos.
